KTA Kilat Akulaku Tidak Cair ? Ini Penyebabnya

Resiko Tidak Bayar Tagihan Akulaku Tepat Waktu

Money Warnabiru.com - Banyak pengguna Akulaku mengeluh karena limit akunnya tiba-tiba tidak bisa digunakan setelah melunasi tagihan. Beberapa orang tidak habis pikir kenapa limitnya tidak bisa digunakan padahal ia sudah membayar tagihan tepat waktu.

Menanggapi hal Ini, pihak akulaku mengklarifikasi bahwa mereka memang menambahkan peraturan baru untuk menilai limit kredit akibat covid-19. Semua pengguna diwajibkan mengupload BPJS ketenagakerjaan agar limit kreditnya bisa digunakan kembali.

Selain faktor diatas, masalah lain juga bisa menjadi sebab limit akulaku dibekukan, misalnya karena pengguna melakukan pelanggaran atau aktifitas yang dinilai mencurigakan. Berikut penyebab limit akulaku dibekukan dan cara mengatasinya.

BACA JUGA: Cara Mengajukan Limit Kredit Akulaku

Kenapa KTA kilat Akulaku tidak cair?

Umumnya masalah ini terjadi karena pengguna Telat membayar tagihan, gangguan teknis, pemeliharaan rutin server akulaku dan yang paling fatal muncul akibat akun pengguna telah di banned oleh pihak Akulaku. Untuk mengatasinya silahkan merujuk pada akar masalah dan penyelesaian yang telah kami kumpulkan dibawah ini.

Akulaku Tidak Cair Karena Telat bayar tagihan

Pengguna yang telat membayar tagihan akulaku umumnya akan menemukan pesan di dasbor akulaku bertuliskan "Anda tidak dapat melakukan pinjaman akulaku" saat ingin mengambil pinjaman lagi. Pesan tersebut mengisyaratkan bahwa akun Anda telah disuspend oleh pihak akulaku sehingga tidak bisa mengajukan pinjaman KTA kilat untuk sementara waktu atau permanen.

Bagaimana solusinya?

  • Menunggu hingga fitur KTA kilat dipulihkan

Jika Anda telat bayar hanya beberapa hari saja, Akun Anda masih berkesempatan untuk mendapat limit KTA lagi.Coba tunggu hingga beberapa hari kedepan dan cek dasbor KTA kilat secara berkala.

Biasanya akun yang telat bayar hitungan hari akan mendapat pembaruan limit kembali antara 2 s/d 30 hari, tergantung dari tingkat keaktifan nasabah sebelumnya.

Sayangnya limit KTA yang bisa diambil akan diulang kembali mulai dari nilai pinjaman terkecil. Namun hal ini akan disesuaikan juga dengan riwayat kredit Anda sebelumnya.

Jika sebelumnya Anda aktif menggunakan KTA maka Anda mempunyai peluang lebih besar untuk mendapat limit pinjaman yang lebih tinggi.

  • Gunakan limit kredit Anda untuk membeli pulsa

Selain KTA kilat Akulaku juga menawarkan fitur unggulan lainnya seperti pembelian pulsa dengan limit kredit. Kelebihan dari fitur ini adalah bunganya jauh lebih murah ketimbang mengambil pinjaman tunai.

Jika saat ini limit Anda tidak bisa digunakan untuk KTA kilat coba pakai limit Anda untuk membeli pulsa. Anda bisa menjual pulsa tersebut ke orang lain jika ingin mendapat uang tunai.

Unguk membeli pulsa dengan limit kredit Anda bisa mengikuti langkah ini.

Buka aplikasi akulaku > pilih "Pulsa" > masukan nomor hp yang ingin diisi, kemudian pilih nominal pulsa yang akan dibeli (Biasanya maksimal pembelian dengan limit kredit 200rb perhari), Selanjutnya pilih bayar dengan saldo.

Jika menu bayar dengan saldo tidak muncul coba perkecil nominal pembelian pulsa sampai Anda bisa menemukannya.

Normalnya pengguna hanya dapat membeli pulsa sebesar 200rb dalam satu hari, jika Anda ingin membeli lagi, silahkan lakukan cara ini lagi dihari berikutnya.

  • Perbaiki nilai skor kredit Anda

Untuk mempercepat proses pemulihan limit KTA kilat Anda bisa menambahkan data dan dokumen pendukung yang tersedia di menu kenaikan limit kredit. Pada artikel sebelumnya kami pernah membahas tutorial untuk meningkatkan limit kredit akulaku yang dapat Anda temukan pada halaman dibawah ini.

Melengkapi data dan dokumen pendukung dapat meningkatkan skor kredit Anda serta mempercepat proses pemulihan fitur KTA kilat.

  • Solusi jika limit kredit hilang total

Saat telat bayar tagihan pengguna akulaku akan mendapati limit kreditnya masih utuh namun tidak bisa digunakan untuk mengambil KTA kilat dalam waktu tertentu. Namun jika pengguna menunggak tagihan lagi bisa-bisa limit kreditnya hilang total sampai nol.

Perlu diketahui bahwa mengembalikan limit kredit yang telah hilang total terbilang cukup sulit dan hanya sedikit kemungkinan berhasil. Tapi tidak ada salahnya untuk dicoba! Selagi ada tindakan masih ada kesempatan untuk mendapatkannya kembali.

Akulaku Tidak Cair Karena Gangguan / Peningkatan System

Tidak pernah telat bayar tagihan namun KTA tidak bisa dicairkan? Mungkin masalah teknis penyebabnya.

Saat ada gangguan server atau sedang menjalankan peningkatan system, pihak akulaku secara otomatis akan menghentikan segala macam aktivitas dan transaksi hingga proses pemeliharaan selesai. Itu sebabnya pengguna tidak bisa mengambil pinjaman atau kadang tidak bisa login di aplikasi.

Bagaimana ciri-ciri akulaku sedang gangguan dan menjalankan peningkatan sistem?

Untuk mengetahui apa saja ciri-ciri akulaku gangguan? Berikut ciri-cirinya.

 

  • Lihat pesan yang tampil

Saat mengalami kegagalan, pengguna bisa membaca pesan yang tampil dilayar smartphone. Jika disana tertulis code Eror 502 gateway atau bad network, maka bisa dipastikan situs sedang mengalami permasalahan teknis pada jaringan DNS. Jika pesan yang ditampilkan adalah mode perawatan semisal Peningkatan System atau Maintenance, Anda tidak perlu panik karena hal ini memang normal.

  • Cek melalui subdomain Akulaku

Cobalah mengunjungi subdomain akulaku dan lihat apakah ada yang salah? Kalau nasabah bermasalah pada bagian KTA, maka pastekan saja url ini pada bar browser Anda dan jalankan.

http://pinjaman.akulaku.com/

Jika Anda melihat tampilan url tersebut eror, berarti Akulaku sedang mengalami atau memperbaiki masalah teknis. Berikut tangkapan layar saat tim warnabiru mencoba mengunjungi url tersebut.

Dari gambar diatas kita bisa tau bahwa tim teknis akulaku sedang melakukan perbaikan agar situs bisa segera berjalan normal.

  • Tanyakan pada CS Akulaku

Anda juga dapat langsung bertanya kepada pihak akulaku melalui sambungan Call Canter 1500920 atau email cs.id@akulaku.com setiap hari (senin-minggu pukul 08:00 – 21:30).
Menghubungi call center perusahaan melalui sambungan selluler tidak disukai banyaj orang karena biayanya terlalu mahal. Sedangkan email, butuh waktu lebih lama untuk mendapat jawaban dari dari pihak akulaku.

  • Cek review pengguna lain di playstore

Buka playstore dan temukan aplikasi akulaku dan lihat apakah pengguna lain juga mengeluhkan kejadian serupa. Jika iya, maka Anda tidak perlu panik karena system aplikasi sedang diperbaiki.

  • Cek status situs dengan tool online

Selain cara diatas, Anda juga bisa cek apakah status website Akulaku sedang Up/ Down. Jika hasilnya Up berarti situs baik-baik saja, namun jika down silahkan tunggu sampai situs berjalan normal kembali. Tool yang berguna untuk melihat status updown situs web dapat Anda temukan disini.

Akulaku tidak cair karena akun banned

Aktifitas yang tidak wajar bisa memberi dampak buruk pada akun akulaku Anda, salah satunya pembekuan akun karena alasan keamanan. Masalah diatas biasanya disebabkan karena beberapa hal dibawah ini:

  • Kesamaan IP dan perangkat

Login ke akun akulaku dari perangkat dan jaringan yang sama dengan pengguna lain bisa membuat akun akulaku dibekukan dengan dakwaan kolusi. Masalah ini biasanya menimpa pengguna akulaku yang merupakan saudara atau suami istri yang berbagi perangkat saat login ke aplikasi Akulaku.

Agar terhindar dari pemblokiran karena kesamaan IP dan perangkat, pastikan Anda login dan mengakses akulaku hanya dengan perangkat smartphone dan jaringan internet pribadi.

  • Penggunaan VPN

Menggunakan VPN (Virtual private network) saat mengakses aplikasi akulaku merupakan salah satu jenis pelanggaran yang bisa berakibat fatal. Karena jika pengguna terdeteksi sering mengakses Akulaku dengan privat lokasi, maka akunnya akan dikecualikan dari semua fitur kredit dan pada kasus yang parah akun bisa dibanned secara permanen.

Untuk menghindari pemblokiran akun semacam ini, selalu pastikan Anda telah mematikan VPN saat mengakses aplikasi akulaku.

  • Memasukan data yang tidak salah dan menyesatkan

Harap diperhatikan saat ingin menambah data pendukung untuk meningkatkan limit kredit. Jika informasi yang Anda masukan salah bukan limit yang akan naik, tapi limit yang ada kan dibatasi. Apalagi jika data yang Anda adalah informasi yang menyesatkan semisal memasukan history belanja dengan akun market place yang berbeda nama atau bukan milik Anda. Hal ini bisa menyebabkan akun akulaku dibanned secara permanen dari pengunaan fitur kredit.

  • Aktifitas meminjam yang tidak wajar

Langsung mengambil pinjaman setelah melunasi tagihan sebelum jatuh tempo. Beri jeda waktu 1-2 hari saat ingin pinjam lagi jika Anda melunasi tagihan jauh sebelum jatuh tempo. Melunasi pinjaman jauh hari sebelum jatuh tempo dan langsung mengambilnya lagi tanpa jeda dapat mengakibatkan pengguna ditandai sebagai akun beresiko.

***

Nah itulah penyebab KTA kilat akulaku tidak bisa cair. Informasi ini diharapkan berguna untuk menemukan solusi yang paling tepat saat pengguna mengalami masalah. Punya pertanyaan atau ingin berbagi cerita terkait topik ini? Kirimkan dikomentar.